Foire Aux Questions

Nos délais varient en fonction du type d'analyse. Les analyses standards sont généralement rendues sous 5 à 7 jours ouvrés. Pour des besoins urgents, nous proposons un service express avec des résultats sous 48h (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer). Contactez-nous pour un délai précis concernant votre demande.

La préparation dépend du type d'échantillon (eau, air, sol...). En général, utilisez les contenants stériles fournis par notre laboratoire. Conservez les échantillons d'eau au frais (environ 4°C) et à l'abri de la lumière. Pour des instructions détaillées, veuillez consulter notre guide d'échantillonnage ou contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous guider.

Oui, absolument. Nos équipes de techniciens préleveurs sont mobiles et couvrent l'ensemble du territoire tunisien. Que vous soyez à Tunis, Sfax, Sousse, ou dans une région plus éloignée, nous pouvons organiser une intervention pour le prélèvement de vos échantillons.

Oui, notre laboratoire S2E est accrédité selon la norme internationale ISO/IEC 17025 par le COFRAC. Cette accréditation garantit la compétence technique de notre laboratoire et la fiabilité de nos résultats d'essais et d'étalonnages. De nombreux paramètres sont couverts par cette accréditation, n'hésitez pas à nous demander notre portée d'accréditation détaillée.